Kargo politikası

“Siparişim ne kadar sürede elime ulaşır?”

Siparişler 2-5 iş günü içinde işleme alınır ve kargoya hazır hale getirilir. Ürün açıklamasında aksi belirtilmedikçe, satın alma tarihinden itibaren dünya çapında siparişinizin kargoya verilmesi 1-3 hafta (iş günü) sürebilir. Bazen öncelikli kargo seçeneği sunan özel kampanyalarımız da olabilir; örneğin 3-8 gün içinde kargo. Tüm ürünlerin ürün açıklamalarında kargo süreleri belirtilmiştir; ayrıca kargo süreleri bazen ürüne göre değişiklik gösterebilir.

“Kargo nasıl işliyor?”

[WeslamicTr], size en iyi fiyatları ve en harika yenilikçi ürünleri sunmak için küresel satıcılar ve en kaliteli el yapımı ürünler üreten zanaatkarlarla çalışır. Bu, siparişinizin dünyanın dört bir yanından gönderildiği anlamına gelir. Gönderilerimizin çoğunda kullandığımız kargo yöntemleri USPS ve FedEx'tir.

 Ürünlerimizi doğrudan iş ortaklarımızdan gönderdiğimiz ve birçok ürünümüze yüksek talep olduğu için, siparişinizin elinize ulaşması 1-3 hafta (iş günü) sürebilir. Farklı ürünler satın alırsanız, birden fazla paket almanız mümkündür.

Siparişiniz hemen elinize ulaşmasa da lütfen endişelenmeyin. Her sipariş için takip numarası da veriyoruz.

365 gün 24 saat bilet ve e-posta desteği hizmetimizden rahatlıkla yararlanabilirsiniz. Bize her zaman bir e-posta uzaklığındayız ve çok hızlı yanıt veriyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bizimle iletişime geçin, sizin için buradayız.

“Bir ürünü nasıl iade edebilirim?”

İade Politikamıza göz atın. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen [weslamictr@gmail.com] adresine bir e-posta gönderin.

“Mesajıma ne kadar sürede cevap vereceksiniz?”

İnternetteki en hızlı yanıt sürelerinden birini sunmaya çalışıyoruz. Şu ana kadar en iyi sonuçlarımızı düzenli olarak elde etmeyi başardık ve sorulara 1-3 saat içinde yanıt veriyoruz, ancak her zaman mükemmel olamıyoruz; bu nedenle, özellikle hafta sonları veya tatil günlerinde 24 saate kadar beklemenizi rica ederiz. Mükemmel bir müşteri desteği sunmayı garanti ediyoruz!